Telegram-бот «Мощный Сервис» – ваш помощник по гарантии и бонусам
С ботом POLARIS_МС_TEST вы можете:
- Проверить баланс бонусов («Мои бонусы»)
- Быстро оформить заявку на обмен или ремонт товара
- Получить код для получения интернет-заказа
- Узнать условия договора по услуге «Мощный Сервис»
- Просматривать историю покупок с гарантией
Как это работает?
1. Начните диалог— Перейдите в бота по ссылке или отсканируйте QR-код.
— Нажмите «Старт» и поделитесь номером телефона для идентификации.
2. Выберите товар
— В меню бота нажмите «Мои покупки» – отобразятся товары с услугой «Мощный Сервис».
— Нажмите «Выбрать» на нужном товаре.
3. Укажите проблему
— Выберите тип обращения:
Вопрос по товару
Повреждены комплектующие
Товар неисправен
— Ответьте на уточняющие вопросы (например, о сохранности комплектации).
Отправьте заявку
— Бот автоматически сформирует заявление и подскажет, в какой магазин обратиться.
Решайте вопросы с гарантией в пару кликов – без очередей и звонков!
Начать сейчас: Перейти в бота
